Відповідно до статті 101 Конституції України та статті 1 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина, зокрема щодо забезпечення права громадян на захист їхніх прав як споживачів.

З метою оцінки фактичного стану реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів, визначення причин неналежного виконання таких повноважень та підготовки пропозицій щодо вдосконалення механізмів забезпечення права громадян на захист їхніх прав Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини проводиться відповідний моніторинг.

У межах зазначеного моніторингу розроблено два опитувальники:

1. Для органів місцевого самоврядування – «Опитувальник щодо реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів, передбачених статтею 28 Закону України «Про захист прав споживачів»: https://forms.gle/XSwH136dPqVJp4ak6

2. Для громадян – «Захист прав споживачів у громаді»:

Опитування триває до 18.09.2026