• Де діятиме проєкт Помічник ветерана
• Обов’язки помічника ветерана
• Яку зарплату отримує помічник ветерана
• Хто може стати помічником ветерана
• Як подати заяву на помічника ветерана

---

Де діятиме проєкт Помічник ветерана

Наразі його реалізують у Києві та 9 регіонах України. Це Вінницька, Дніпропетровська, Львівська, Миколаївська, Закарпатська, Київська, Сумська, Полтавська та Харківська області.

Наступного року проєкт хочуть поширити по всій Україні. Протягом 2024-го планується підготувати до 15 тис. помічників ветеранів.

Обов’язки помічника ветерана

Інститут помічника ветерана – це проєкт, який має допомогти демобілізованим військовим реінтегруватися в мирне життя. Пілот стартував 1 липня 2023 року.

Багато захисників під час війни втратили роботу, домівки, в них змінився стан фізичного та ментального здоров’я. Вони потребують підтримки й допомоги.

Саме для цього в територіальних громадах впроваджують інститут помічника ветерана. Це фахівці, які мають здійснювати індивідуальний супровід ветеранів, допомагати в реалізації їхніх прав, гарантій, пільг.

Після повернення ветерана з фронту помічник має самостійно знайти його та встановити з ним контакт.

Помічник ветерана надає допомогу за принципом “рівний з рівним”. Йдеться про такі послуги:

• консультування ветерана з питань працевлаштування, навчання, соцзахисту та реабілітації, покращення стану здоров’я;
• 
  
• супровід у реалізації гарантій, пільг, прав, під час отримання послуг;
• допомога з пошуком програм підвищення кваліфікації, перепрофілювання;
• посередництво між ветераном та органами влади;
• допомога в оформленні документів, поданні заяв;
• допомога під час переїзду ветерана, в пошуку ним житла;
• консультації щодо психологічних послуг;
• надання даних щодо програм підтримки ветеранів.

Усі ці послуги помічники надають ветеранам на безоплатній основі.

– Головним завданням… стане всебічна допомога та сприяння захисникам і захисницям у повноцінній адаптації до мирного життя: від налагодження побуту й порозуміння в родині до працевлаштування, реалізації проєктів власного бізнесу, навчання новим навичкам, реабілітації й лікування, юридичного захисту, – пояснювали в Мінветеранів.

До помічника ветерана можуть звертатися:

• ветерани війни та особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
• члени сімей таких громадян;
• члени родин загиблих (померлих) ветеранів війни, захисників і захисниць України;
• військовослужбовці, які брали участь в обороні України та були звільнені з військової служби (демобілізовані).

У різних населених пунктах України відкривають Центри ветеранського розвитку. Там готують помічників ветерана, а також допомагають військовим під час їхнього переходу до цивільного життя.

Яку зарплату отримує помічник ветерана

Помічник ветерана є оплачуваною професією. Його зарплата в середньому становить 16 тис. грн.

Помічників працевлаштовують у сервісних офісах у справах ветеранів, які створюються в громадах. Сервісні офіси – це комунальні установи або некомерційні підприємства, утворені в адміністративних центрах громад.

Помічник ветерана може мати й віддалене робоче місце.

Як пояснювали в міністерстві, один помічник ветерана зможе надавати послуги не більш ніж 100 людям. А в одному сервісному офісі максимально зможуть працювати 20 помічників ветерана.

Помічник ветерана має звітувати про виконану роботу керівнику сервісного офісу, а той – ОВА (обласній військовій адміністрації). Далі ця інформація передається до Мінветеранів.

Хто може стати помічником ветерана

Оскільки комунікація здійснюється за принципом “рівний з рівним”, перевагу надають кандидатам серед ветеранів війни, які вже мають досвід післявоєнної інтеграції, а також членам їхніх сімей.

Як зазначали в міністерстві, принцип “рівний з рівним” базується на тому, “що лише ветеран може зрозуміти іншого ветерана, його стан та емоції, знайти правильні слова й коректний підхід”.

Подати заяву на посаду помічника ветерана може громадянин України, який:

• має освіту не нижче молодшого бакалавра;
• перебуває на обліку в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни;
• має реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• є ветераном війни чи має особливі заслуги перед Батьківщиною, або є членом сім’ї таких громадян, або постраждалим учасником Революції Гідності, або членом сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, або членом сім’ї загиблого (померлого) захисника/захисниці України.

Відбір помічників ветеранів проводиться на конкурсній основі. Він передбачає тестування та співбесіду.

Для людей, які проходять конкурсний відбір, передбачене спеціалізоване навчання (тритижневий курс у центрах ветеранського розвитку). Далі помічників працевлаштують у сервісному офісі у справах ветеранів в одній із областей

Як подати заяву на помічника ветерана

Кандидат на посаду помічника ветерана має подати заяву в електронній формі – через інформаційний портал Е-ветеран.

Для заповнення заяви будуть потрібні:

• електронний підпис (це може бути файловий ключ, апаратний ключ, Дія.Підпис);
• документ про освіту;
• документ, що підтверджує родинні зв’язки (для членів родини ветерана війни).

Щоб подати заяву, потрібно здійснити низку кроків:

• Авторизуватися в кабінеті на eveteran.gov.ua (це можна зробити через Bank ID, за допомогою Дія.Підпис, файлового чи апаратного ключа).
• Покроково заповнити онлайн-форму заяви, а також пройти онлайн-тестування.
• Перевірити, щоб відомості в заяві були коректними і достовірними.
• Підписати заяву за допомогою електронного підпису. Після відправлення редагувати її вже не можна.

Якщо заяву подає член родини, ветеран має її погодити за допомогою електронного підпису. Кожна особа може подати лише одну заяву.

Усі заяви на участь у відборі на посади помічників ветеранів, подані з 1 грудня 2023-го, будуть розглянуті та опрацьовані в міністерстві з 1 січня 2024 року.